دعم ذكي ومتعدد القنوات لخدمة ضيوف الرحمن على مدار الساعة

يمكنك التسجيل عبر صفحة إنشاء الحساب ثم توثيق رقم الجوال والبريد.

ادخل إلى خدمة إصدار تصريح الحج، أكمل البيانات وارفع المستندات ثم تابع حالة الطلب.

بعد اعتماد التصريح تظهر البطاقة الرقمية في لوحة الحاج وتحتوي على رمز تحقق.

من صفحة الدعم والمساعدة اضغط فتح تذكرة، اكتب عنوان المشكلة وتفاصيلها ثم أرسل الطلب.

بعد فتح التذكرة ستظهر في قائمة تذاكري ويمكنك الدخول إليها وقراءة الردود وإضافة رد جديد.

نعم، يمكن إرفاق ملف اختياري عند فتح التذكرة أو عند إضافة رد جديد.

تظهر الإشعارات في صفحة الإشعارات وفي لوحة المستخدم ويمكنك تصفيتها إلى مقروءة وغير مقروءة.

مدير المحتوى أو مدير النظام يستطيع إضافة الأخبار والوسائط والأسئلة وإرسال الإشعارات.

ارفع ملفات المشروع إلى public_html، ثم أنشئ قاعدة MySQL، واستورد ملفات قاعدة البيانات، وبعدها عدّل config/config.php ببيانات الاستضافة.

تم في المرحلة السابعة ربط كل خدمة بمسارها الصحيح: التصاريح، الحجوزات، الصحة، الخريطة، الدعم، أو نموذج خدمة مخصص.

من لوحة الإدارة اختر التقارير والتحليلات لمشاهدة مؤشرات المستخدمين والتصاريح والحجوزات والدعم والمحتوى.